Какво е UGC и защо се счита за поток на приходи?

Пиша този блог в продължение на две седмици.. Ноември и декември са толкова натоварени в работен план, а когато ги съчетавам с лични случки, картинката става още по-пъстра. Днес четеш тези редове и това е единственото важно!

Маркетингът е динамична сфера, в която колкото по гъвкаво умееш да работиш и да се приспособяваш, толкова по-успешен ще бъдеш! Новостите са ежедневни и коя от коя по-интересни. Днес скачаме в дълбините на създаването на съдържание и как можеш да изкарваш пари от това! Направи си чай и да започваме!

Какво е UGC и как работи?

User Generated Content, или "съдържание, генерирано от потребителите" се превърна в един от най-ефективните инструменти в дигиталния маркетинг. Все повече бизнес собствените се доверяват на този инструмент в социалните си мрежи.

UGC в момента е най-ефективния начин не само да рекламираш продуктите си, но и да създадеш доверие у аудиторията си. Това е съдържание, което вашите потребители създават за вас. Точно така, вашите потребители, а не инфлуенсъри. Което означава, че за всички бизнес собственици това е значително по-ниска инвестиция.

Ето няколко факти за UGC, които трябва да знаеш:

• Когато аудиторията вижда съдържание и мнение на друг потребител, това въздейства и повишава доверието;

• Не търси професионалните кадри, които би получил от продуктова фотосесия. Основната цел е друга;

• UGC Creator е потребител, който създава естествено и натурално изглеждащо съдържание, за което брандовете започват да си плащат;

• Почти 80% от потребителите вече се влияят от този тип съдържание в процеса на вземане на решение за покупка. Хората се доверяваме на други хора, повече отколкото се доверяваме на бранд;

• UGC създава много висока потребителска ангажираност, което от своя страна води до висока възвръщаемост на инвестициите (и не не става дума само за пари);

• Според доклада на Tint за 2021 г. 93% от бизнес собствениците са съгласни, че потребителите се доверяват повече на съдържание, което виждат на други клиенти, отколкото на съдържанието, което създават марките.

Какви са ползите от UGC?

• Изгражда доверие - доказано е, че UGC има 5 пъти по-голям шанс да спечели нови клиенти, отколкото който и да е метод на традиционния маркетинг;

• Обогатява SEO - UGC добавя органичен трафик и оптимизация на сайта ви;

• Ниски разходи за реализация - фокусът тук е стимулирането на аудиторията да споделя своите впечатления и мнение.

Нова професия?

Добре си спомням с какво недоверие се подхождаше към думата "инфлуенсър". Как никой не вярваше, че тази професия има почва у нас и че реално се изкарват пари от нея.

Докато през предходни години това беше просто безплатно органично съдържание от доволни клиенти, то през 2023 всичко се промени. Брандовете вече знаят, че това съдържание е предпочитано от потребителите им! Част от тях вече го създават, а по-голямата част все още търсят своите UGC Creators!

Това е платен ангажимент, който търси единствено и само твоето искрено мнение и креативност. Без излишни филтри, напудрени фрази и заучени реплики. Без задължение да споделяш кадрите и видеата в своите лични социални профили. Без нужда от аудитория.

Ползи от UGC за бизнес собствениците - повече отколкото предполагаш

• Това са кампании, които ангажират повече хора с твоя продукт/ услуга;

• Получаваш по-обширен поглед и по-голяма яснота за пазара и клиентите си;

• Опознаваш по-добре потребителите си - какво харесват и от какво имат нужда;

• Къде се използват продуктите ти? А дали до този момент дали се замисляше за това?;

• Създай свой #hashtag в социалните мрежи и стимулирай използванто му;

• Стимулирай отзивите с % отстъпка, потребителите се съобразяват с отзивите при вземане на решение;

• Ако създадеш достатъчно интересен и креативен бранд, той сам ще продава себе си.

Насърчавам те, ако горните редове са предизвикали интерес у теб, да се поинтересуваш и да си дадеш възможността за достигане на нови хоризонти! Не се колебай да ми пишеш ако има неща, които все още не са ти ясни!

Маркетингът и тайните му не са морско дъно, не са и необятен океан. Те са всичко това, което правиш, докато останалите търсят оправдания!

С обич

Алекс